Conditions générales de vente

Les conditions générales de vente détaillées ci-dessous (ci-après désignées les " Conditions Générales "), régissent exclusivement les relations contractuelles entre tout utilisateur du site studio-lowcost.com (ci-après désigné un "Utilisateur" ou "Vous") et le site studio-lowcost.com appartenant à la société SOUND STRATEGY SAS. au capital de 45.000 EUROS, dont le siège est situé au 26 rue Bosquet 75007 Paris et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Paris sous le numéro 509 741 443 00014 (ci-après désignée "Studio low cost"). Ces conditions générales de vente sont les seules applicables et remplacent toutes autres conditions, sauf dérogation préalable, expresse et écrite.

 « Studio low cost » peut être ponctuellement amené à modifier certaines des dispositions de ses conditions générales, aussi il est nécessaire que celles-ci soient relues avant chaque visite du site studio-lowcost.com (ci-après désigné le " Site "). Ces modifications sont opposables à compter de leurs mises en ligne et ne peuvent s’appliquer aux contrats conclus antérieurement. Chaque commande sur le Site est régi par les conditions générales applicables à la date de la commande. Nous considérons qu'en validant votre commande, vous acceptez sans réserve nos conditions générales de vente après les avoir lues. En accédant au Site, vous vous engagez à respecter les Conditions Générales ainsi que les Conditions d'Utilisation y figurant.

Pour passer votre commande, nous mettons à votre disposition par Internet notre site : www.studio-lowcost.com 24/24h et 7/7j Le processus commande se compose de quatre (4) étapes successives. Une fois vos choix effectués (musique, voix, textes) et votre panier validé, vous devez : 




• Vous identifier, 

• Choisir votre livraison ou votre support, 

• Accepter les conditions générales de vente en cochant la case prévue à cet effet sur la page récapitulative de votre commande (intitulée « Récapitulatif commande »)

• Choisir votre mode de règlement.

Une fois votre mode de règlement sélectionné, vous devez procéder au paiement de votre commande, qui formalisera de manière ferme et définitive le contrat de vente qui vous lie à Studio low cost. Toute commande «en ligne » dite électronique, est réputée ferme et définitive dès réception du règlement par « Studio-lowcost » l’émission de l’accusé de réception ou du certificat de confirmation par « Studio-lowcost » faisant foi. A compter de cette confirmation, toute demande de modification de la prestation à réaliser fera l’objet de frais supplémentaires.

Il appartient au client de choisir la musique qui servira de fond sonore au message vocal enregistré parmi les musiques proposées sur le site 
www.studio-lowcost.com, à l’exclusion de toute autre œuvre musicale. Il lui appartient également de choisir le comédien ou la comédienne, parmi les voix proposées sur ce même site Internet, qui enregistrera le message. Il lui appartient enfin de rédiger le dit message, en langue française et sans abréviations.

Le client assume donc seul la responsabilité dudit message tant sur le plan de son contenu que sur le plan de sa présentation et de son efficacité. Dans le cadre de la commande de message en ligne, La conception des textes, syntaxes, rédactions et traductions éventuelles sont donc sous l’entière responsabilité du client. « Studio lowcost » ne serait être tenue responsable en cas d’erreurs d’interprétations, ou de mauvaises prononciations d’un nom ou d’une marque, non signalé préalablement par l’Utilisateur.

« Studio Lowcost » se réserve le droit de refuser de satisfaire une commande si le contenu du message est à caractère pornographique, raciste, violent, grossier, ou en général d’une teneur contraire à l’ordre public ou aux bonne mœurs. Le cas échéant, ce refus serait notifié au client par e-mail ou par courrier, et le règlement éventuellement reçu serait renvoyé au client dès que celui-ci aura mis à disposition de « Studio Lowcost » les informations nécessaires à ce remboursement.

Les œuvres musicales disponibles sur le site sont destinées à l’habillage sonore des accueils téléphoniques, attente, répondeurs, serveurs vocaux Interactifs et applications multimédia. Il est formellement interdit de dupliquer, reproduire, cédée, transférée, même partiellement la production sonore commandée sur le site studio-lowcost.com. L’Utilisateur n’est pas autorisé à communiquer les musiques en objet au public d’une manière directe, en offrant leur fixation matérielle sur quelque support que ce soit. Toute autre utilisation des catalogues disponibles sera considérée comme une violation des droits d’exploitation. Tout autre usage, tel que le court et long métrage, la publicité Télévision et radio, le cinéma, les jeux vidéo, implique l’accord préalable et explicite de « Studio Lowcost ».

Catalogue Musical

Le droit accordé par « Studio Lowcost » d’utiliser une œuvre musicale de son catalogue ne permet aucun droit de propriété et d’exclusivité. « Studio Lowcost » vous donne le droit d’exploiter l’œuvre sans limitation dans le temps. Les musiques présentes dans le répertoire du site ne sont pas soumises à la redevance producteurs SCPA. Une attestation vous sera délivrée à l’issue de la commande disponible sur votre espace client. L’utilisation de ces musiques reste redevable des droits SACEM.

Droits et restrictions

Pour l’Attente téléphonique, la licence d’utilisation est limitée sauf demande expresse accordé par « Studio Lowcost » à un seul site ou établissement ou agence, le nombre de lignes entrante devra être précisé par l’Utilisateur lors de la création de son compte .

Le client accepte que « Studio Lowcost » puisse faire figurer parmi ses références les prestations accomplies dans le cadre du présent contrat. En particulier, il autorise « Studio Low cost » à exploiter et divulguer sur son site Internet la prestation livrée, en utilisant pour citation le nom du client, et le cas échéant son logo en respectant la charte graphique de l’Utilisateur.

Les Tarifs indiqués sur le Site sont en euros hors taxe et hors frais de livraison. Les éventuels frais de livraison sont indiqués à l’Utilisateur à la fin de la commande en supplément du prix des enregistrements. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment mais nous nous engageons à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués sur le Site au moment de votre commande.

Pour chaque création de compte, « studio Lowcost » vous délivre un login et un mot de passe vous permettant d’accéder à votre espace client.

Espace client

L’Utilisateur accède depuis l’espace client* à :

• Ses enregistrements**

• L’historique de ses commandes

• Ses factures

• Ses attestations hors droits scpa
• Son module studio en ligne

L’utilisateur a la possibilité depuis son espace client : 


• D’écouter ses enregistrements
• De télécharger les productions sur son ordinateur
• D’effectuer un nouveau mixage grâce au module studio en ligne
• De convertir ses enregistrements aux différents formats proposés par « Studio Lowcost »


* La durée de vie des messages est de 1 an (date de mis à disposition sur l’espace client) 

**La durée de vie de l’espace client est de 2 ans si aucune nouvelle commande n’est générée par l’Utilisateur.

Module studio en ligne

Le module studio en ligne permet à l’utilisateur de re-mixer son message de manière autonome. Le module fait apparaître :



• Les blocs messages (voix comédienne)

• La sélection musicale


L’utilisateur peut alors depuis le module studio en ligne :

• Re-mixer son message

• Modifier la durée de l’introduction musicale

• Modifier la durée de la pause musicale entre 2 blocs messages

• Modifier la durée de la conclusion musicale en fin de message




Le module « studio en ligne » permet ensuite un mixage homogène entre la voix et la musique donnant un résultat professionnel, rapidement et simplement.

« Studio Lowcost » met à votre disposition plusieurs modes de paiement :

Règlement par carte de crédit (CB, Visa ou Mastercard)

Le débit est effectué immédiatement lors de la validation de votre commande à la condition d'avoir obtenu préalablement l'autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourrait être prise en compte. Le paiement en ligne par carte de crédit est réalisé via le système de sécurité " paiement Crédit Mutuel" qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau.

Règlement par chèque

Il vous suffit de nous faire parvenir, accompagné de votre récapitulatif de commande et d’une copie de votre Kbis, votre chèque libellé à l'ordre de SOUND STRATEGY et de l’adresser à l’adresse suivante : Sound Strategy - 26 rue Bosquet 75007 Paris. Dès la réception de votre chèque, nous mettrons votre commande en production.

Règlement par virement bancaire

Il vous suffit d’effectuer votre virement en nous mentionnant votre numéro de commande sur notre compte :


IBAN FR761010 7001 4800 6250 1422 871

A savoir : Conformément à notre engagement sur la sécurité des paiements, nous vous informons que «Studio Lowcost » vérifie la fiabilité des informations saisies lors de l’enregistrement d’une commande. Cette démarche s’inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes aux moyens de paiement sur internet et protéger ainsi l’ensemble des utilisateurs. Dans ce cas, afin d’assurer la production de votre commande dans les délais prévus, nous vous recommandons d’indiquer un numéro de téléphone fixe où vous serez facilement joignable, et de confirmer les informations saisies ou renvoyer les documents demandés dans la journée. 
Si vous souhaitez éviter d’avoir à nous communiquer de telles informations, nous vous recommandons de procéder à un règlement par virement bancaire.